いつも3WEBをご利用いただき、誠にありがとうございます。
近来のネットワークの普及、接続環境の高速化とともに、お客様のメールサイズ、メール受信量が増加しております。メールサーバーに大容量のメールが蓄積された状態の継続は、不具合や遅延の原因になる場合がございます。
したがいまして、3WEBでは当初より、受信メールの保存期間を以下のように取り扱っております。
■メール保存期間 : メールサーバーへの着信日より起算して90日間 |
※既に Outlook Express 等のメールソフトで受信し、お客様のパソコン等に保存済みのメールは
削除されませんのでご安心ください。 |
しかしながら、この度弊社におきまして、上記保存期間の経過後においてもメールサーバーよりメールが削除されていない状況が確認されました。つきましては、サービスの安定稼動を目的として、保存期間を経過したメールの一括削除を下記の日時にて実施いたします。ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
■メンテナンス実施日 : 2006年9月14日(木) 3:00 〜 8:00 |
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メールサーバーより削除したメールを復活させることはできません。90日間経過しているメールがサーバーに残っている場合には、あらかじめ上記日時前までに Outlook Express等のメールソフトにて受信しパソコン等に保存してくださいますようお願いいたします。 |
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メールをご覧になる際にWeb Mailのみをご利用されている場合、メールはパソコン等に保存されておりません。90日を経過しているメールは削除されますのでご注意ください。 |
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なお、今後は、Outlook Express 等のメールソフトの設定にて「メールをサーバーに残す」としている場合であっても、保存期間を過ぎたメールにつきましては、既読・未読にかかわらずメールサーバーより順次自動的に削除されることとなります。
お客様におかれましては、メールサーバーのリソース節約のため、受信したメールをサーバより削除する設定にしていただけますよう、お願い申し上げます。
今後とも3WEBを何卒よろしくお願い申し上げます。
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